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外贸企业做谷歌出海营销,需要先了解目标受众


文章来源:广告推广   编辑作者: 东莞推广公司   发布时间: 2020-06-06 12:57:22 浏览次数:
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随着全球电商市场的不断增长,越来越多的中国企业开始走向国门,踏上海外营销的道路。

不论是B2B市场还是B2C市场,在成熟市场和新兴市场都尚有可增长空间。市场不断壮大的同时,竞争也愈发激烈。尤其对于中国企业来说,除了要面对激烈的市场竞争,还需要克服地域因素所产生的市场信息不对称。

要开始跨境电商,我们面临的第一个挑战就是了解海外用户的消费习惯。

所有的营销活动都围绕着消费者所产生的,只有真正了解了消费者的行为模式,才能为消费者绘制消费群像,利于我们后续开展营销活动。

很多出海营销人往往把国内消费者的行为模式套用到海外市场,这样必然会产生“水土不服”的情况。

为什么B2C产品发布后,价格也优惠,却没有订单?为什么很久一个询盘也没有?

今天我们就先从海外用户的消费习惯出发,看看出海第一步该怎么走好。

海内外大不同

有别于国内市场,海外市场上几乎每一个大型品牌都拥有自己的独立站。独立站是一家正规公司必有的。

尤其是在家居、玩具等产品市场上,海外用户更青睐于拥有独立站的品牌。比如,美国十分受欢迎的家具卖家,如Wayfair、IKEA、Overstock等都是独立站品牌。而玩具中,比如Toyrus、Lego等也都在消费者心中名列前茅。

在高度注重体验的家具家居类市场上,海外用户的品牌粘性彰显无疑,这就是独立站的优势所在。第三方电商平台大量同质化品牌的存在,要脱颖而出,谈何容易,只有独立站,才是自己的舞台。

海外消费者为何更青睐独立站?

海外用户的这个习惯从何而来呢?

总的来说,海外用户更倾向于独立站的原因大致有三点。

1.独立站流量来源渠道多

海外品牌在早期营销过程中发现,第三方电商平台充斥着大量同质化的竞品,不利于他们的品牌建立。因此在早期很多海外品牌就不遗余力地推广自己的品牌独立站,以期从市场中脱颖而出。因此在Google上收录了大量品牌的独立站导流渠道,甚至第三方电商平台也会给站外的品牌独立站导流。

用户拥有很多渠道去了解喜爱品牌的独立站,自然对于第三方平台的依赖性就没有那么强,这和国内营销环境有很大的区别。

2.独立站拉近用户与品牌之间的距离感

海外用户的品牌忠诚度相对较高,通过独立站,企业能够绕开第三方平台的诸多限制(譬如除了重要信息不能主动给用户发送邮件),更多地了解用户。 

此外,独立站中用户拥有更多的渠道与品牌方进行沟通交流(邮箱、手机等),品牌粉丝用户能更加快速、全面地了解喜爱的品牌,增加品牌忠诚度。

企业也可以通过独立站展开更加社交化的营销活动推广,开展更多的粉丝回馈活动,打通第三方平台壁垒,拉近品牌与用户之间的距离感。

3.独立站能够更多保障用户的隐私性

海外用户对于个人信息的安全性较为敏感,独立站相对比较封闭的购物环境贴合他们的消费习惯。

拥有独立站,助你快速打入海外市场

消费者都去独立站,所有企业要打入海外市场,独立站的建设势在必行:

建立自己的独立站能够帮助自己前期快速积累品牌认知。

独立站所产生的用户数据,就是现在所有数字营销中大家都梦寐以求的“第一方数据”,企业能够自我掌控。有了这些数据,营销人员就可以不断用这些数据去尝试营销策略,最终找到最契合品牌的策略推广方向。

其实在这几年中国品牌出海营销浪潮中,各个品牌实际上都有独立站运营非常成功的案例,如比较熟悉的女装、饰品、3C,以及近几年非常热门的假发、家居产品。


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